Bagaimana jika diferensiator besar merek Anda berikutnya bukan saluran baru… tetapi daftar pemasok Anda? Ricoh baru saja menduduki peringkat ke-148 dari 5.700 perusahaan dalam ranking World's Most Sustainable Companies 2025 versi TIME—dan ini adalah sinyal yang tidak boleh diabaikan oleh para CMO. Menurut TIME (menggunakan metodologi Statista), Ricoh meningkat dari peringkat ke-151 di 2024 menjadi ke-148 di 2025. TIME/Statista
BLUF: Momentum ESG Ricoh di 2024–2025 mengubah keberlanjutan dari sekadar laporan korporat menjadi mata uang kemitraan. Bagi CMO, ini bukan tentang pesan kebajikan—ini tentang mengurangi risiko klaim, memperkuat narasi penjualan enterprise, dan memilih vendor yang dapat membuktikan dampak dengan data.
Penghargaan ESG menjadi mata uang kemitraan (dan bahan bakar RFP)
Lupakan playbook lama sejenak. Sertifikasi keberlanjutan dulu hanya ada di bagian tanggung jawab korporat dalam laporan tahunan. Sekarang mereka muncul—secara langsung atau tidak langsung—dalam persyaratan RFP, scorecard pengadaan, dan tinjauan risiko merek.
Ricoh mengumpulkan validasi pihak ketiga di berbagai scorecard. Perusahaan ini dinobatkan sebagai pemimpin dalam laporan Sustainability Leaders 2025 versi Quocirca untuk kinerja keberlanjutan percetakan kantor. Quocirca Ricoh juga kembali muncul dalam daftar Global 100 Most Sustainable Corporations versi Corporate Knights—seleksi ke-12 kalinya, menurut Corporate Knights. Corporate Knights
Ini bukan sekadar penghargaan partisipasi. Ini adalah validasi tingkat atas yang memudahkan marketing untuk mengatakan, "Ya, kami bisa mendukung mitra ini," tanpa memicu perdebatan internal di Slack selama seminggu.
Metrik yang membuat klaim keberlanjutan dapat dipertanggungjawabkan
Mari jujur: "Kami peduli planet" tidak akan bertahan saat bertemu dengan pengadaan. Yang spesifik, ya.
Menurut pelaporan keberlanjutan Ricoh, perusahaan telah mengurangi emisi GRK Scope 1 dan 2 sebesar 59% dari baseline 2015. Ricoh
Sumber energi juga bergerak. Menurut Ricoh, penggunaan listrik terbarukan mencapai ~43% secara global, dengan target 100% pada 2040. Ricoh
Dan jika Anda ingin pemeriksaan kredibilitas cepat untuk slide board: Ricoh juga berada di peringkat ke-39 dalam Carbon Clean200 2025 (naik dari ke-49 di 2024), yang melacak perusahaan publik yang memimpin ekonomi bersih. Corporate Knights – Clean200
Mengapa ini dapat menandakan meningkatnya permintaan kemitraan CMO
Tidak ada laporan yang akan mengatakan, "CMO sekarang menuntut mitra yang kuat ESG-nya." Tapi Anda bisa membaca situasinya.
Karena ekspektasi keberlanjutan bergerak ke dalam pengadaan dan tata kelola merek, pengamat industri mencatat bahwa pemimpin marketing mungkin semakin ditarik ke dalam keputusan vendor—terutama untuk percetakan, layanan tempat kerja, dan teknologi terkelola yang menyentuh pengalaman pelanggan.
Laporan Sustainability Leaders 2025 versi Quocirca menunjukkan munculnya keberlanjutan berbasis data dalam ekosistem percetakan dan dokumen—pengukuran, pelaporan, dan kontrol operasional, bukan sekadar janji. Quocirca
Terjemahannya: tren industri menunjukkan CMO mungkin semakin memilih mitra yang dapat membantu mereka mengukur dan mempertahankan pesan terkait keberlanjutan, bukan hanya merancangnya.
Wawasan Kunci: Gelombang berikutnya dari "kepercayaan merek" mungkin tidak dimenangkan oleh pesan keberlanjutan yang lebih keras—tren industri menunjukkan bisa dimenangkan oleh mitra yang dapat mendokumentasikan dampak dengan data yang dapat diaudit.
Studi kasus nyata: jadikan percetakan sebagai tuas merek, bukan liabilitas jejak karbon
Percetakan adalah bagian tersembunyi dari pengalaman merek—direct mail, signage di toko, materi penjualan, materi acara. Ini juga bagian tersembunyi dari jejak karbon.
Posisi Ricoh dalam liputan kepemimpinan keberlanjutan Quocirca adalah petunjuk praktis untuk operasi marketing: perlakukan percetakan seperti masalah optimasi. Standarisasi spesifikasi. Kurangi produksi berlebih. Bangun pelaporan ke dalam alur kerja. Quocirca
Kemudian hubungkan dengan narasi bisnis yang benar-benar disukai CFO Anda: limbah lebih rendah, konsistensi merek lebih ketat, dan lebih sedikit momen "Bisakah kita membuktikan ini?" ketika pelanggan meminta bukti.
Satu sudut lagi yang harus dipedulikan CMO: disiplin rantai pasokan. Menurut pengungkapan keberlanjutan Ricoh, 91% pemasok kritis dinilai berisiko rendah melalui penilaian mandiri ESG. Ricoh Itulah jenis dukungan operasional yang membuat pemilihan mitra terasa seperti manajemen risiko, bukan hanya keselarasan nilai.
Poin-Poin Penting:
- Audit pemasok terkait marketing Anda (percetakan, acara, teknologi tempat kerja) untuk validasi ESG pihak ketiga—bukan hanya klaim yang dilaporkan sendiri.
- Terjemahkan metrik keberlanjutan menjadi poin pembuktian siap-pembeli (baseline, cakupan, kerangka waktu) yang dapat digunakan tim Anda dalam RFP dan enablement penjualan.
- Prioritaskan mitra yang memasangkan komitmen keberlanjutan dengan pengukuran dan pengungkapan transparan—bukan janji samar.
- Operasionalkan keberlanjutan di area "tidak seksi" (seperti percetakan dan materi) di mana kemenangan cepat jejak karbon sering tersembunyi.
Ranking keberlanjutan bukan hanya trofi korporat lagi—menurut riset Quocirca tentang tren pengadaan, mereka semakin berfungsi sebagai sinyal pasar dalam keputusan pembelian enterprise. Quocirca Performa Ricoh di 2024–2025 menunjukkan masa depan di mana kekuatan ESG bisa berfungsi seperti aset go-to-market dalam lingkungan pembelian enterprise yang mengharapkan bukti.
Langkah Anda kuartal ini: pilih satu kategori pengeluaran tinggi (percetakan, acara, layanan terkelola), dan ajukan pertanyaan blak-blakan—mitra mana yang dapat membantu Anda membuat klaim keberlanjutan yang nyaman Anda masukkan dalam respons RFP dan slide pelanggan?